Quando entra com o número de seguimento no campo correspondente e não obtém resultados, pode ser porque a transportadora ainda não retirou as mercadorias.
Outra razão pela qual não consegue fazer o seguimento do seu envio é quando há um problema técnico no sítio ‘web’ da Sendiroo. Como é uma plataforma ‘online’, há sempre o risco de o sistema falhar, algo muito comum em qualquer página. Se isso acontecer, o departamento técnico resolverá o problema o mais rápido possível.
Os seus envios chegarão ao seu destino normalmente e conseguirá saber o seu estado a qualquer momento se as etiquetas estão corretamente anexadas na encomenda e não há problemas na página da Sendiroo. Quando não consegue fazer o seguimento do seu envio, pode entrar em contacto com o serviço ao cliente Sendiroo por telefone, sala de conversação e correio eletrónico para obter uma solução.
Ficaremos felizes em ajudá-lo durante todo o processo de contratação do envio para economizar tempo e dinheiro neste processo.